Você está desafiando problemas com o cartão SIM do Android ou iPhone? Você pode estar desafiando problemas de conectividade de rede, vendo no cartão SIM ou possuir um recente telefone ou cartão SIM e precisar trocá-lo. Muitas vezes, redefinir o cartão SIM pode auxiliar a solucionar o problema e adicionar o dispositivo de volta nos trilhos.
Neste guia, orientaremos você na redefinição de um cartão SIM em dispositivos Android e iPhone. Abordaremos muitos métodos e dicas de solução de problemas para garantir uma experiência tranquila e descomplicada. Quer você tenha um Samsung Galaxy, um iPad ou quaisquer outro telefone celular, nós temos o que você necessita.
Por que redefinir um cartão SIM
O cartão SIM é um componente essencial nos seus telemóveis. Ele armazena dados cruciais, como número de telefone, informações de rede e contatos. Sem um cartão SIM funcionando adequadamente, seu telefone não vai poder realizar chamadas, enviar mensagens de texto ou conectar-se a redes de informações móveis.
Existem muitas situações em que você pode decidir redefinir o cartão SIM.
- Má conectividade de rede. Se você estiver desafiando quedas frequentes nos sinais de rede ou velocidades lentas de informações, uma redefinição pode auxiliar a restabelecer a conexão com a rede móvel.
- Erros do cartão SIM. Às vezes, seu telefone pode mostrar mensagens como cartão SIM não detectado ou erro no cartão SIM. Uma redefinição pode solucionar esses problemas.
- Mudando para um recente cartão SIM. Ao substituir um cartão SIM antigo por um recente do seu provedor de serviços, você vai precisar redefinir o dispositivo para utilizar os informações e o número de telefone do recente cartão SIM.
- Solução de outros problemas com seu smartphone. Se você estiver desafiando quaisquer outro problema inexplicável relacionado ao seu cartão SIM, redefini-lo pode ser uma etapa útil para solução de problemas.
Faça backup dos seus informações antes de redefinir o seu SIM
Antes de redefinir o cartão SIM do seu telefone no Android ou iOS, realize backup dos seus informações para evitar a perda de dados críticas. O backup dos seus informações manterá seus contatos, mensagens de texto, fotos e outros informações valiosos seguros e de forma fácil restauráveis após a redefinição.
Veja como realizar backup dos informações do seu Android e iPhone.
Para Android:
- Para salvar seus contatos, siga o caminho Configurações > Sistema ou Contas. Em seguida, ative a opção Fazer backup dos meus dados.
- Para mensagens de texto, baixe um app de backup na Google Play Store e siga as instruções.
- Use o Google Fotos para realizar backup de suas fotos e vídeos. Para realizar isso, abra o app Google Fotos, vá para Configurações e ative Backup e sincronização.
- O backup da maior parte dos apps e informações vai ser realizado de forma automatica, porém confira mais uma vez se algum app necessita de configurações específicas.
Para iPhone:
- Faça backup de seus contatos entrando Configurações do dispositivo, escolha seu nome e ative Contatos no iCloud.
- O iPhone faz backup de forma automatica de suas mensagens de texto no iCloud. Verifique se o Backup do iCloud está ativado em Configurações > [Seu nome] > Backup do iCloud.
- Use a Biblioteca de Fotos do iCloud para realizar backup de suas fotos e vídeos. Vá em Ajustes > [Seu Nome] > iCloud > Fotos e ative-o.
- Aplicativos e informações de apps são incluídos no iCloud Backup por padrão. Vá para Configurações > [Seu nome] > Backup do iCloud para garantir que o Backup do iCloud esteja ativado.
Depois de concluir o backup, você vai poder redefinir o cartão SIM sem perder seus informações fundamentais. Fazer backup regularmente de seus informações é uma boa prática para mantê-los seguros.
Como redefinir um cartão SIM no Android
Você pode utilizar muitos métodos para retirar todos os informações de um cartão SIM no seu dispositivo Android. Eles incluem redefinição de fábrica, apagamento manual de todos os informações e uso de um leitor de cartão SIM.
Método 1: fazer uma redefinição de fábrica
Se você quer retirar quaisquer conexão acesse o cartão SIM e o telefone, considere realizar uma redefinição de fábrica. Observe que uma redefinição de fábrica apagará todos os informações do seu dispositivo Android. Certifique-se de realizar backup de seus informações antes de avançar com esse técnica.
Para redefinir o seu telefone Android de fábrica, siga as etapas em baixo. As etapas exatas podem mudar dependendo do modelo do seu telefone Android.
- No seu smartphone, vá para Configurações.
- Role para baixo e escolha Configurações do sistema.
- Selecione Opções de redefinição / Redefinição do sistema / Backup e redefinição.
- Selecione Apagar todos os informações (redefinição de fábrica) ou Redefinir telefone.
- Confirme sua decisão quando solicitado.
Seu dispositivo Android vai ser reiniciado e redefinido para as configurações de fábrica.
Método 2: limpar seu cartão SIM manualmente
Após a redefinição de fábrica, os informações do seu cartão SIM permanecerão lá. Você pode retirar de forma manual os informações do seu cartão SIM limpando os registros de chamadas e contatos do seu telefone celular.
Para retirar contatos e registros de chamadas armazenados no cartão SIM, siga estas etapas:
- No seu telefone Android, abra o app Mensagens.
- Toque no ícone do menu de 3 pontos no canto poderoso direito.
- Selecione Configurações.
- Selecione Configurações avançadas.
- Vá para Mensagens SMS do cartão SIM.
- Você vai ver uma lista de todos os SMS armazenados no seu cartão SIM. Exclua-os um por um ou em massa escolhendo Excluir tudo.
A seguir, confira como retirar registros de chamadas:
- Abra o app Chamadas ou Telefone em seu smartphone Android.
- Toque no ícone do menu de três pontos no canto poderoso direito.
- Selecione Histórico de chamadas.
- Abra o mesmo menu e escolha Limpar histórico de chamadas.
Alguns telefones Android também podem possuir uma opção separada para Apagar contatos e registros de chamadas armazenados neste telefone no app Configurações do telefone, que autoriza limpar a memória do cartão SIM de forma rápida.
Método 3: redefinir o cartão SIM utilizando o leitor de cartão USB
Se você desejar possuir mais controle sobre a exclusão de informações do seu cartão SIM, considere utilizar um leitor/gravador de cartão SIM. Este dispositivo portátil e disponível autoriza que você entre diretamente o armazenamento do seu cartão SIM no seu pc.
Observe que as etapas exatas podem mudar dependendo do dispositivo leitor/gravador de cartão SIM detalhado e do software que ele usa. Tenha cuidado ao utilizar esse técnica, pois ele acessa e altera diretamente os informações do seu cartão SIM. Certifique-se de possuir um backup de todos os informações fundamentais antes de continuar.
Para retirar todos os informações do cartão SIM utilizando um leitor de cartão SIM, siga as etapas em baixo.
- Abra a gaveta do cartão SD no dispositivo leitor/gravador e ponha o cartão SIM nela. Como alternativa, insira o cartão SIM em um slot designado no dispositivo (semelhante a um pendrive).
- Conecte o dispositivo leitor ao seu pc utilizando um cabo USB.
- Instale quaisquer software de terceiros e drivers indispensáveis para o dispositivo.
- Uma vez conectado, você vai poder visualizar o conteúdo do seu cartão SIM no seu pc, assim como uma unidade USB ou HDD externo.
- Selecione todos os informações e use o botão Excluir do teclado ou a opção correspondente no menu do software.
- Dê as permissões necessárias e confira mais uma vez para garantir que os informações foram inteiramente apagados. Em seguida, esvazie a Lixeira ou Lixeira do pc.
Como redefinir um cartão SIM no iPhone
Ao antônimo de outros telefones, o iPhone não armazena informações no SIM. Portanto, se precisar limpar os informações do telefone, você pode utilizar o técnica de redefinição de fábrica como faria no Android.
As etapas podem mudar dependendo da versão do iOS que você têm. As etapas a seguir se aplicam a algumas versões do iOS, porém você deve explorar as configurações específicas do seu dispositivo para verificar.
Veja como retirar seus informações no iOS:
- Abra o app Ajustes no seu iPhone.
- Role para baixo e escolha Geral.
- Encontre e escolha Transferir ou Redefinir iPhone.
- Selecione Apagar todo o conteúdo e configurações.
- Em seguida, escolha Apagar iPhone. Pode ser preciso inserir sua senha para verificar.
Seguindo estas etapas, você pode retirar todos os informações do seu iPhone. Você também pode utilizar um app de terceiros para retirar suas dados pessoais do iPhone, como Dr. Fone ou iMyPhone.
Dicas para resolver problemas de um cartão SIM com defeito
Se você tiver problemas para realizar uma chamada ou ganhar uma mensagem de erro no telefone informando que o cartão SIM não está funcionando, existe muitas jeitos de resolver o problema. Embora a redefinição do SIM possa solucionar os problemas, o erro pode não estar relacionado ao cartão SIM. Por exemplo, o problema pode estar nas configurações da sua operadora.
Antes de redefinir o cartão SIM, recomendamos executar as etapas de solução de problemas a seguir para visualizar se elas resolvem o problema.
- Alternar modo avião. Se você achar vendo no cartão SIM, tente habilitar o modo Avião, aguarde poucos segundos e desligue-o mais uma vez. Este truque fácil pode solucionar poucos problemas relacionados ao software.
- Atualizar configurações da operadora. Verifique se existe updates da operadora no seu iPhone em Geral e Sobre. Para Android, pesquise Configurações da operadora e clique em Atualizar perfil, se acessível.
- Redefinir configurações de rede. Como último função, redefina as configurações de rede do seu telefone ou redefina todas as configurações, porém esteja ciente de que isso também redefinirá os emparelhamentos Bluetooth e as senhas de Wi-Fi.
- Reinicie o seu telefone. Reinicie o seu telefone para destruir falhas temporárias. Desligue o iPhone e espere um minuto antes de ligá-lo mais uma vez. No Android, deslize de cima para baixo na tela e escolha o ícone Energia.
- Limpe seu cartão SIM. Certifique-se de que o cartão esteja limpo e que os contatos do cartão SIM estejam desobstruídos. Limpe suavemente o cartão com um pano de microfibra e utilize ar comprimido para retirar resíduos. Certifique-se de manter seu cartão SIM seco.
- Remova e reinstale o cartão SIM. Se o problema persistir, reinicie o cartão SIM. Desligue seu celular. Use a ferramenta de retirada do cartão SIM ou um clipe de papel para remover a bandeja do cartão SIM, remova o cartão e, em seguida, coloque-o cuidadosamente de volta no slot do cartão SIM. Em seguida, abra a tampa traseira, se preciso, e ligue o telefone.
- Teste o cartão SIM em outro dispositivo. Experimente o cartão SIM em outro dispositivo compatível para visualizar se funciona. Se isso ocorrer, o problema pode estar no seu telefone e não no cartão SIM.
Redefina seu cartão SIM para um recente começo
Redefinir seu cartão SIM no Android e iPhone é vital para solucionar problemas e manter uma experiência móvel tranquila. Quer você redefina as configurações de rede, execute uma redefinição de fábrica ou utilize outros métodos, siga as etapas cuidadosamente para evitar perda de informações.
Lembre-se de realizar backup de seus informações antes de quaisquer redefinição e considere acessar em contato com seu provedor de serviços se achar problemas persistentes. Ao fazer essas ações, você pode resolver qualquer problemas relacionados ao cartão SIM de forma eficaz.