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Como uma pequena empresa se tornou um dos maiores empreiteiros federais da nação

A Torch Technologies, Inc., tornou-se um dos maiores contratados federais do país – como uma pequena empresa 100% pertencente a funcionários. O co-fundador Bill Roark fala sobre por que dar aos funcionários uma fatia da torta pode resultar em melhor trabalho, crescimento mais rápido e benefícios tangíveis para aqueles que servem nas forças armadas dos EUA.

O que a sua companhia faz?

Somos uma das 100 maiores empresas de defesa do país – trabalhamos com o governo federal e o Departamento de Defesa em serviços de engenharia em geral. Apenas algumas das coisas que fazemos são projetar, modelar e simular mísseis e tecnologia de aviação.

Como você define sucesso?

A tocha é 100% de propriedade dos funcionários, com proprietários em todo o país. Isso significa que todos que trabalham aqui são altamente motivados, como seria o proprietário de qualquer empresa. Todo mundo tem interesse no resultado de tudo o que fazemos. Uma grande maneira de medir o sucesso é rastrear o engajamento dos funcionários: embora a maioria das empresas tenha taxas de engajamento de funcionários entre 30 e 40%, a nossa está nos anos 90 e, na minha opinião, é porque todo mundo se sente 110% comprometido. Por fim, o sucesso é que nossos funcionários sejam financeiramente bem-sucedidos e tenham tudo o que precisam para trabalhar e se aposentar.

Qual a importância da cultura da sua empresa?

O relacionamento dos funcionários é uma das partes mais importantes de qualquer negócio. Estou sempre comprometido em garantir os melhores benefícios e condições de trabalho para as pessoas que trabalham conosco.

Qual é o seu conselho para reter clientes e funcionários?

Preocupe-se primeiro com os outros: da melhor maneira possível, verifique se seus funcionários têm tudo o que precisam para realizar seu trabalho. Minha vida diária envolve muito pensamento estratégico a longo prazo, e isso é fundamental para manter felizes os funcionários e todos com quem trabalhamos.

Quais são alguns dos desafios em sua carreira que levaram a momentos marcantes?

Meu parceiro de negócios e eu trabalhamos para uma empresa de capital aberto anos atrás … e depois ela foi vendida. Percebemos que não havia uma maneira de efetivamente fazer a transição dos fundadores originais para fora da empresa. Fizemos muitas promessas e compromissos com nossos funcionários, mas sob a nova liderança não fomos capazes de honrar esses compromissos.

É por isso que seguimos o modelo de propriedade dos funcionários da Torch Technologies – somos capazes de comprar um fundador sem vender a empresa. É um novo conjunto de regras que nos permite honrar nossas promessas.