Você é um observador ávido do HBO Max, mas não consegue lembrar sua senha ? Não entrar em pânico! Isso acontece com todos nós. Não se preocupe, há uma maneira de redefini-lo, quer você tenha acesso ao endereço de e-mail ou número de telefone de recuperação associado à sua conta ou não. Nesta postagem, descreveremos exatamente como você pode recuperar o controle de sua conta HBO Max para poder voltar ao streaming rapidamente.
Redefinir a senha do HBO Max usando o navegador
Se estiver usando um computador para redefinir sua senha do HBO Max, você terá que fazer isso por meio do navegador da web. Mas os passos são bem simples:
- Acesse o site do HBO Max e selecione Entrar no canto superior direito da tela.
- Na página de login, onde o site solicita as credenciais da sua conta, selecione Esqueceu a senha ?
- Uma janela pop-up solicitará que você insira o endereço de e-mail da sua conta. Você terá que usar o e-mail usado para criar a conta HBO Max em primeiro lugar. Quando terminar, selecione Enviar .
- Acesse seu e-mail e verifique sua caixa de entrada. Encontre um e-mail intitulado “ Redefinir sua senha HBO Max” . Talvez seja necessário aguardar alguns minutos até que o e-mail de redefinição de senha chegue. Se não chegar, você pode ter digitado o endereço de e-mail errado.
- Depois de abrir “Redefinir sua senha HBO Max”, selecione Redefinir senha .
- Você será redirecionado para uma página Criar uma nova senha em seu navegador. Aqui você deverá digitar a nova senha de sua escolha e clicar no botão Salvar senha .
E é isso. Você redefine sua senha do HBO Max sem precisar fazer login. Agora use seu e-mail do HBO Max e a nova senha para fazer login e continuar assistindo seus programas favoritos .
Se você não se lembra do e-mail que usou ao criar a conta HBO Max, tente passar por todas as suas caixas de entrada de e-mail e procurar por e-mails promocionais da HBO. Você não precisa rolar manualmente para encontrá-lo, use a barra de pesquisa e digite HBO ou HBO Max. Pesquise todas as pastas da caixa de entrada, incluindo Spam e Lixeira. Ao encontrar esse e-mail, tente usar esse endereço de e-mail para acessar sua conta HBO Max ou alterar sua senha.
Redefinir a senha do HBO Max no celular
Se preferir alterar sua senha do HBO Max usando um celular ou tablet, siga estas etapas:
- Abra o aplicativo HBO Max e toque no ícone do perfil no canto inferior direito da tela.
- Toque em Faça login na sua conta e selecione Esqueci a senha .
- Digite seu e-mail e toque em Enviar . Assim como descrito acima, você precisará usar o e-mail original da sua conta HBO Max.
- Vá para o aplicativo Mail e encontre o e-mail “ Redefinir sua senha do HBO Max” na caixa de entrada.
- No e-mail, selecione Redefinir senha .
- Digite a nova senha quando solicitado e toque em Salvar senha .
Observação: não importa se você usa um dispositivo Android ou iOS. Essas etapas são as mesmas.
Redefinir a senha do HBO Max enquanto estiver conectado
Se precisar redefinir sua senha, mas permanecer conectado à sua conta HBO Max, você pode fazer isso facilmente. Você pode fazer isso mesmo que não tenha esquecido sua senha, mas precise alterá-la por motivos de segurança.
Para fazer isso em um computador desktop:
- Vá para a página inicial da HBO.
- Clique no ícone do perfil no canto superior direito da tela.
- Selecione Conta no menu suspenso.
- Encontre a seção Detalhes da conta e selecione o ícone Editar ao lado da sua senha.
- Um código único será enviado para seu e-mail. Use-o para verificar seu endereço de e-mail quando solicitado. Digite o código e selecione Continuar .
- Na nova página, você poderá inserir a nova senha de sua escolha. Para criar uma senha forte que proteja sua conta, use uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Quando terminar, selecione Salvar .
Para fazer isso no aplicativo do celular:
- Abra o aplicativo HBO Max em seu dispositivo Android ou iOS e faça login em sua conta.
- Toque no ícone do perfil .
- Selecione o botão Configurações no canto superior esquerdo.
- Selecione Conta no menu.
- Toque no ícone Editar próximo à sua senha na seção Detalhes da conta .
- Digite o código único que foi enviado para seu e-mail e toque em Continuar .
- Digite uma nova senha quando solicitado e toque em Salvar quando terminar.
Em ambos os casos, seja por meio de um navegador da web ou de um aplicativo móvel, você deverá receber um e-mail confirmando que sua senha foi alterada.
Depois de tudo isso, você deverá ter acesso imediato à sua conta HBO Max. Embora possa parecer um incômodo, a verdade é que ter senhas seguras torna a experiência online mais segura e confiável. Além do mais, ter uma assinatura do HBO Max significa que você terá acesso a uma seleção incrível de programas e filmes premiados na ponta dos dedos. Portanto, não deixe que uma senha esquecida atrapalhe.