The New York Times Company é um dos jornais mais antigos e influentes dos Estados Unidos. Você precisa de uma assinatura digital para acessar a maior parte do conteúdo que o NYT produz, mas isso pode ficar caro rapidamente, especialmente se você não lê as notícias tanto quanto antes.
Abaixo, explicaremos como cancelar sua assinatura do New York Times de três maneiras fáceis.
1. Ligue ou envie um e-mail para o atendimento ao cliente
A maneira mais rápida de cancelar sua assinatura é ligar para o suporte técnico do The New York Times e falar com um representante de atendimento ao cliente.
Você pode contatá-los pelo telefone 866-273-3612. O horário de funcionamento é das 7h às 22h, horário do leste, de segunda a sexta, e das 7h às 15h nos finais de semana e feriados.
Se você estiver fora dos EUA, poderá contatá-los on-line conforme abaixo.
Você também pode enviar um e-mail para o Atendimento ao Cliente em [email protected] e solicitar o cancelamento de sua assinatura.
Observação: ao cancelar sua assinatura de acesso digital, você poderá acessar o The Times pelo resto do seu ciclo de faturamento atual. Quando isso terminar, você não será cobrado novamente.
2. Converse com um consultor de cuidados
A segunda maneira pela qual os assinantes podem cancelar sua assinatura é usar o botão de bate-papo do site do NY Times. Esta é a maneira mais fácil de cancelar a assinatura da maioria dos dispositivos, incluindo PC, telefone Android ou iPhone. Infelizmente, o aplicativo do The New York Times irá enviar você pelas mesmas dificuldades.
Para fazer isso:
- Abra a página “ Cancelar sua assinatura ” no site do The New York Times.
- Pressione Converse conosco . Este recurso está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Peça ao representante de atendimento ao cliente para cancelar sua assinatura. Pode ser necessário fornecer algumas informações da conta (como o número da sua conta) para provar sua identidade.
3. Faça login em sua conta do New York Times
A terceira maneira de cancelar a assinatura do The Times é fazer login em sua conta no site do NY Times. Infelizmente, o The New York Times obriga você a discutir o assunto com um agente de atendimento ao cliente, tornando todo o processo relativamente chato.
Para fazer isso:
- Abra a página inicial do nytimes.com e selecione Login no canto superior direito da tela.
- Selecione o menu suspenso Conta no canto superior direito e escolha Visão geral da assinatura .
- Role para baixo até a parte inferior da tela e selecione Cancelar sua assinatura .
- Selecione Iniciar bate-papo ou entre em contato com o Atendimento ao cliente por telefone.
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O New York Times é um ótimo meio de comunicação, ao lado de alguns outros grandes nomes, como o Wall Street Journal (WSJ). Mas, se você descobrir que não está mais usando o aplicativo móvel, assistindo seus podcasts, lendo seus artigos ou jogando palavras cruzadas , é hora de cancelar.
Felizmente, você pode acessar até 10 artigos gratuitamente todos os meses por meio do aplicativo NYT ou www.nytimes.com sem uma assinatura paga.