O Instagram Stories foi lançado em 2016. Desde então, eles possui sido um dos aspectos mais populares do app Instagram. No entanto, os usuários do Instagram relatam uma bug frustrante em que obtêm as mesmas histórias repetidamente.
Neste artigo, explicaremos o que causa este problema e forneceremos cinco correções de falha para resolvê-lo.
Por que o Instagram está repetindo histórias?
Embora este erro tenha sido informado intermitentemente por vários anos, ele aparenta possuir ressurgido com a update do Meta em 14 de junho de 2022 - a mesma update em que eles lançaram o recente função de controle dos pais. Como resultado, quando os usuários terminam de assistir a um rolo de história, em vez de visualizar a seguinte história, eles são forçados a assistir mais uma vez à mesma história.
Infelizmente, não existe uma única razão óbvia para que as histórias do Instagram continuem se repetindo. Em vez disso, existem poucos motivos que podem explicar por que seu app do Instagram está repetindo histórias, incluindo:
- Seu app do Instagram necessita de uma update.
- O cache do seu app do Instagram foi corrompido.
- Sua conexão com a Internet está lenta ou não é confiável.
Abaixo, explicaremos como consertar esses problemas.
Correção 1: confira sua conexão com a Internet
O primeiro passo para consertar o falha do Stories é validar se você está conectado à internet e se tudo está funcionando adequadamente. Tente carregar uma página em seu navegador da web. Se demorar muito ou nunca carregar, confira se você está conectado aos seus informações móveis ou Wi-Fi.
Se a sua internet funciona bem, porém nada está funcionando no Instagram, os servidores podem estar inoperantes. Para validar isso, visite um website como o DownDetector e pesquise o status do servidor do Instagram. Se seus servidores estiverem inativos, você vai ter que aguardar até que eles voltem antes que seu app comece a operar normalmente mais uma vez.
Se você ainda estiver tendo problemas para se conectar à Internet, verifique nosso guia sobre como solucionar problemas de uma conexão de Internet ruim.
Correção 2: reinicie seu telefone
Sempre que você achar uma bug no telefone, vale a pena reiniciá-lo para visualizar se o erro desaparece. Isso não somente pode consertar sua bug, porém também pode destruir outros problemas para aperfeiçoar o desempenho.
No Android, reinicie o telefone arrastando para baixo na parte poderoso da tela duas vezes e selecionando o ícone Power. Selecione Reiniciar e aguarde a reinicialização do telefone.
No iPhone, aperte e segure o botão liga / desliga e o botão de volume juntos até que a opção de desligar apareça. Arraste o controle deslizante para a direita e aguarde 30 segundos para desligar o telefone. Em seguida, aperte e segure o botão liga / desliga para ligar o telefone mais uma vez.
Correção 3: atualize o Instagram
Certifique-se de que o Instagram está atualizado. Um app desatualizado pode provocar muitos problemas ao se conectar aos servidores do Instagram. Também é uma boa ideia manter seu app atualizado por motivos de segurança. As updates do Instagram no geral adicionam recentes funcionalidades e corrigem vulnerabilidades de segurança que podem deixá-lo vulnerável a hackers.
Para atualizar o Instagram no Android ou iPhone:
- Abra a Google Play Store ou a Apple App Store e procure por Instagram.
- Se houver um botão Atualizar ao lado do app na página de detalhes, clique nele para instalar a versão mais novo.
- Aguarde a conclusão da nova update, abra o Instagram e confira se ainda está repetindo histórias.
Correção 4: limpe o cache do Instagram
Frequentemente, os apps encontram falhas porque seu cache foi corrompido. Isso pode ser de forma fácil consertado limpando o cache e reiniciando o app.
No Android:
- Abra Configurações.
- Selecione Aplicativos > Instagram.
- Selecione Armazenamento.
- Toque em Limpar cache e Limpar dados.
Observação: os dispositivos iOS não podem limpar o cache do app. Em vez disso, pule para a revisão nº quatro para retirar e reinstalar o app Instagram.
Correção 5: reinstale o Instagram
Muitos usuários relatam que reinstalar o app Instagram é a única forma de consertar o problema de repetição de histórias do Instagram.
Para realizar isso no Android:
- Toque e segure o ícone do app Instagram e aperte Desinstalar.
- Abra a Google Play Store, pesquise “Instagram” e escolha Instalar.
Para realizar isso no iPhone:
- Toque e segure o app Instagram e aperte Excluir aplicativo.
- Vá para a aplicativo Store, procure por “Instagram” e escolha Instalar.
Conserte de forma fácil Histórias do Instagram
Ver as histórias da mesma pessoa repetidas vezes pode ser como um déjà vu. Infelizmente, pode levar algum tempo para plataformas de mídia social como Instagram e TikTok corrigirem seus bugs - e, às vezes, eles nunca desaparecem.
Espero que esse artigo tenha ajudado você a consertar o falha recorrente do Stories e que você possa voltar a assistir ao conteúdo divertido e criativo do Story de seus amigos sem problemas mais uma vez.